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Seja Freaky. Este é o conselho da the LEGO Group para todo empreendedor(a)!
Freaky (ou em sua abreviação FRKE) significa estranho em inglês e é o lema para um #atendimento de #sucesso de uma grande companhia mundial de brinquedos conhecida por todos nós: a Lego.
Freaky (ou em sua abreviação FRKE) significa estranho em inglês e é o lema para um #atendimento de #sucesso de uma grande companhia mundial de brinquedos conhecida por todos nós: a Lego.
A empresa traz em sua essência a incrível interação com os clientes através de sua #metodologia FRKE, que foi construída ao longo de uma jornada de 15 anos. Seus pilares são:
- Fun - #diversão
- Reliable - #confiança
- Knowledgeable - #conhecimento
- Engaging - #engajamento
- Fun - #diversão
- Reliable - #confiança
- Knowledgeable - #conhecimento
- Engaging - #engajamento
Essas quatro palavrinhas são o motivo pelo qual a empresa consegue encantar os clientes de forma consistente. E isso nos ensina bastante! Saber equilibrar estes pontos é a chave para um atendimento ao cliente bem-sucedido.
@mbaldin @joaoamoedonovo Diferencie as coisas e atribua algum senso de #prioridades para uma nação continental, tal qual 👉🏿🇧🇷🔫:
"@ArthurLira_ minimiza troca na @petrobras e destaca apoio do @govbr à autonomia do #BC @BancoCentralBR"
msn.com/pt-br/noticias…
"@ArthurLira_ minimiza troca na @petrobras e destaca apoio do @govbr à autonomia do #BC @BancoCentralBR"
msn.com/pt-br/noticias…
@mbaldin @joaoamoedonovo @ArthurLira_ @petrobras @govbr @BancoCentralBR #RespostaPadrão #DiscoRachado #PrerrogativadoPR
"Rodrigo Pacheco @rpsenador diz que #Bolsonaro tem prerrogativa para nomear #militares" | #Prerrogativa toma precedência sobre #estratégia de recuperação da nação? 🤔 É só concordar ou ponderar?
enfoquems.com.br/rodrigo-pachec… @Enfoque MS
"Rodrigo Pacheco @rpsenador diz que #Bolsonaro tem prerrogativa para nomear #militares" | #Prerrogativa toma precedência sobre #estratégia de recuperação da nação? 🤔 É só concordar ou ponderar?
enfoquems.com.br/rodrigo-pachec… @Enfoque MS
@mbaldin @joaoamoedonovo @ArthurLira_ @petrobras @govbr @BancoCentralBR @rpsenador @Enfoque #RespostaPadrão #DiscoRachado #PrerrogativadoPR
“Não entendo isso como movimento de #militarização, mas de uma escolha de pessoas que, dentro da #confiança do presidente, possam exercer esses papeis. Se eu estivesse no lugar do presidente, meu governo seria composto...
“Não entendo isso como movimento de #militarização, mas de uma escolha de pessoas que, dentro da #confiança do presidente, possam exercer esses papeis. Se eu estivesse no lugar do presidente, meu governo seria composto...
